Jei finansinių paslaugų teikėjo atsakymas Jūsų netenkina arba per 30 kalendorinių dienų negavote jokio atsakymo, turite teisę per 3 mėnesius kreiptis į Lietuvos banką. Praleidus šį terminą, dėl to paties ginčo kreiptis negalima.
Svarbu! Jūs turite teisę kreiptis tiek į Lietuvos banką, tiek tiesiogiai į teismą, nesikreipiant į Lietuvos banką.