LB

Į Lietuvos banką kreipiamasi raštu užpildant Vartotojo kreipimosi formą (ją rasite Lietuvos banko interneto svetainėje www.lb.lt, skyrelyje „Vartotojų apsauga“) arba pateikiant laisvos formos kreipimąsi....

Įvertinęs pateiktą informaciją, Lietuvos bankas dėl Jūsų pateikto reikalavimo priima vieną iš šių rekomendacinių sprendimų: reikalavimą patenkinti; reikalavimą patenkinti iš dalies; reikalavimą atmesti. Svarbu!...

Ginčo nagrinėjimo metu Lietuvos bankas tarpininkauja, kad ginčo šalys pasiektų abipusį susitarimą.

Gavęs Jūsų kreipimąsi, Lietuvos bankas kreipiasi į finansinių paslaugų teikėją, prašydamas pateikti ginčui išnagrinėti reikalingą medžiagą.

Jei finansinių paslaugų teikėjo atsakymas Jūsų netenkina arba per 30 kalendorinių dienų negavote jokio atsakymo, turite teisę per 3 mėnesius kreiptis į Lietuvos banką....

Nusprendėte dėl ginčo nagrinėjimo kreiptis į Lietuvos banką – ką daryti, kad tarp Jūsų ir finansinių paslaugų teikėjo kilęs ginčas būtų sklandžiai išnagrinėtas? (daugiau…)

Manote, kad pažeistos Jūsų teisės, o ginčo su finansinių paslaugų teikėju išspręsti nepavyksta? Galite kreiptis į Lietuvos banką. Kuo Lietuvos bankas gali Jums padėti?...